社内一、ユーザーのことを考え
組織を横断的に動ける存在でありたい。

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ソリューション本部新ポータル 副部長

Masayuki I.2012年4月新卒入社

親会社での管理部門、社長室勤務を経て、2014年にEPARK本部へ。現在はアプリ開発やポータルサイトの指揮を執る。

平日19:30歯医者の予約で「EPARK歯科」を使っています。電話での予約が主流な歯科クリニックにおいて、ネットで予約やキャンセルができるのはラクですね。

現在の職務に就くまでは?

新卒で親会社に入社後、管理部門、社長室で経験を積み2014年にEPARKへ異動となりました。EPARKは当社グループの中でも、最もユーザーファーストで考えなければならない事業です。ユーザーを知り、ユーザーに愛されるサービスにしていくため、異動後は会員事業推進部という組織を率いました。会員動向の分析を重ねていくとあらゆる兆しに気づきます。その中でさらに生の声を吸い上げるためアンバサダーマーケティングの実施や、当社とユーザーを結ぶオウンドメディア「tomoni(ともに)」の立ち上げなど、チームとしてさまざまな施策を展開してきました。

現在のミッションは?

アプリ開発やポータルサイトのシナリオを描き、KPI達成に導くことです。マーケティングや分析など緻密さを求められる仕事ですが、最も重要だと感じているのはコミュニケーションですね。開発部や営業部など多くの部署を巻き込み協力してもらいながら業務遂行しますが、どうしても各部署のミッションがバイアスとして掛かってしまうことがある。僕の役割としては、ユーザーのことを第一に、相手部署のことも考え理解する。そして、部署と部署の調整役となり一つのプロダクトを創り上げられるよう動くこと。非常に大変な仕事ではあるのですが、すごく楽しい仕事でもあります。仕事は好きですね。

株式会社EPARKで働く魅力とは?

一番はストレッチがあり、ステップアップできる仕事を任せてくれること。実は異動するまでIT・WEBのことを理解しておらず「タグって何ですか?」という状態でした。会議でも知らない言葉が飛び交い、異動後は勉強と実務に追われていましたね。この1年で、システム開発の知識を蓄え、Adobe Analyticsについては結構自信が持てるレベルまで使いこなせるように。また、専門的な知識を備えた優秀な人が集まっているので、毎日勉強になることばかりです。常に大きく成長させてくれる会社だと思っています。

今後のビジョン

まずは今のミッションを確実に成功させることですね。その時にチャレンジしたいことがまた見えてくると思うので、またそれに取り組んで…の繰り返しだと思います。EPARKはベンチャー気質ではあるけれど、大手企業との連携や多種多様な業種への展開など規模が非常に大きく、ベンチャーという言葉では収まりきれない会社。面白い会社なので、これからも全力で楽しみたいですね。

ONE DAY

06:30
起床 実はこの3~4年で10kg太ってしまったので、朝はランニングへ
08:20
家を出る 会社近くに住んでいるので、ぎりぎりに出発
08:50
支社に出社 開発のスピードを上げるため、新宿と池袋を行き来している
11:00
本社へ移動 池袋本社にて、本部のミーティングや営業部との打ち合わせ
13:00
昼食 部長とランチミーティング
16:00
新宿へ移動 新宿支社で制作会社と打ち合わせ
21:00
退社 定時に上がり、友人と食事に行くこともしばしば
25:00
就寝

撮影場所:NEX新宿ビル 掲載内容は2015年12月時点の情報です。

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